引越しに伴う電気の手続き
この記事では引越しに伴う継続利⽤や解約の⼿続きについてご説明します。
1. 【継続利⽤】引越し先でもHTBエナジーの「継続利⽤」したい⽅
‧必要な⼿続き:こちらのお引越しお申込みフォームからお申し込みください。
‧お申し込み期限:お引越しの7⽇前まで
※建物の設備上、ご契約をお断りする場合もございます。
例:高圧一括受電、提供エリア外オール電化拠点 等
※新築物件で供給地点特定番号が未登録、またはご申告の住所でシステム上特定ができない場合、ご契約をお断りする場合もございます。
※電気・ガスセット契約のお客様はHTBエナジー「まじめなガス」契約有無を「あり」をご選択ください。別途弊社よりご連絡をいたします。
2. 【解約⼿続き】引越しに伴いHTBエナジーの契約を「解約」したい⽅
(例:引越し先で別の電力会社を契約する場合や、ご自身での契約が不要な場所へ転居される場合など)
【通常の解約の場合】
‧必要な⼿続き:こちらのご解約お申込みフォームからお申し込みください。
‧お申し込み期限:お引越しの1か⽉前から7⽇前まで
【既に退去済みの⽅】
‧必要な⼿続き:こちらのご解約お申込みフォームからお申し込みください。
‧お申し込み期限:可能な限り早急に※最短営業⽇での解約となります。
※建物自体の解体が伴うお引越しの場合は、解体日時、設備撤去立合い希望日時などの確認の為、弊社より連絡いたします。
※電気・ガスセット契約のお客様はHTBエナジー「まじめなガス」契約有無を「あり」を選択の上、閉栓情報のご入力をお願いいたします。
■ 解約に関するよくあるご質問(こちらもご確認ください)
お手続きの前に、以下の内容についてご確認いただけます。