コンビニ振込用紙が届かない

コンビニ支払用紙が届かない場合、以下の手順をご確認ください。

お引越し後に新しい住所で契約された場合、郵便物が届かないことがあります。最寄りの郵便局で「転居届」を提出し、表札を掲示してください。

でんきマイページの「ご請求先」で、登録された請求先住所に誤りがないか確認してください。

請求先住所に変更がある場合は、請求先住所変更お申込みフォームから手続きを行ってください。

新規契約時、支払方法の登録が完了するまでの間は、仮の支払方法としてコンビニ払いが設定されます。